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电商企业如何选择ERP管理软件?

2018-11-08 11:37 | 互联网 |
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目前市面上的电商ERP软件多如牛毛,各家纷纷标榜自家产品的功能和特色。在鱼龙混杂的电商软件市场,企业如何选择到一款称心如意的ERP软件?软维ERP历经14年的电商实战经验和市场探索,总结了几方面的建议,供大家参考:

1、 一定要选SaaS平台产品

ERP软件的架构模式决定了其是否能够满足日新月异的电商环境需求,SaaS平台软件是基于B/S架构,与传统的C/S架构的产品相比,SaaS软件无需下载任何客户端,只要有网,登陆网址就可以随时随地上网工作。这样,解决了安装包下载带来的数据丢失、处理不便等问题,SaaS模式的软件能第一时间处理公司事务,满足了互联网电子商务的必备需求。

2、 一定要选自动化程度高的产品

自动化程度高,意味着人力、物力的节省,从而能提高企业的利润。如果企业购买了一款自动化程度低的电商管理软件,不仅要浪费学习成本去熟悉软件,还要增派人员,这对企业来说就得不偿失。

对于每隔一段时间就会发生一次变革的电商行业,时间成本尤其需要有效地进行管控。而电商ERP软件在帮助企业节约经营成本的同时,还要足够智能化,满足能让员工在较短时间内,通过系统培训就能完全操作的要求。软件项目的实施周期也要在满足整体功能的基础上,尽量缩短,否则,企业要承担很多的时间成本和风险。

因此选择ERP产品一定要甄别清楚自动化程度。

3、 一定要选符合电商业务逻辑的产品

一款优秀的电商产品,其技术团队一定是经过多次的客户需求调查和拥有多年的电商软件开发经验,只有这样,产品逻辑设计才符合电商业务实际。电商企业如果专门聘请一个专业的系统管理员来满足ERP软件的使用,是非常不科学的。一个好的产品,登录系统后就像走进自己的部门办公室一样,游刃有余,熟门熟路。简单、易懂、易上手才是去伪存真的真理,而只有做过电商,有相关实战经验的软件供应商才是合格的。

4、 一定要选有移动端服务的产品

移动互联网时代,高效办公才是王道。如果仅仅使用PC端产品,就会受到办公环境的制约。建议企业一定要选择有移动端的ERP产品,可以电脑手机同步,即使身处外地,也能心系业务,实时掌握相关数据,在第一时间正确处理。

但是,目前市面上有提供移动端服务的产品,但基本上提供的服务受限,均是查询类服务,因此,企业要选择有移动端作业功能的ERP管理系统。

5、 一定要选功能全面的产品,不局限在订单管理、出入库管理方面

相信很多电商企业,都有接到过众多的销售电话,用大同小异的话术建议企业如何快速打单、高效配货(如软维ERP的智能货篮和智能打单功能),但公司管理不只是打单、配货、仓库管理,这些在日后企业都可以外包出去。电商企业更应该重视的是系统的全局观,也就是用一个系统就能助力企业的全面管理,所有部门的员工也能够在同一个系统平台展开工作,而不需要在多个系统间来回切换工作。

这就要求ERP管理系统能够兼容多种电商业务功能,保障日后不用更换系统即可实现企业的全面信息化管理。

6、 一定要选扩展性强的产品

技术在不断发展,一个没有前瞻性的产品注定会被时代淘汰。ERP管理系统是否可以扩展到更多的功能和领域,这是企业选择的一个重要参数。比如,是否可以同一系统开电子发票、能否做精准的短信营销、及时的生产预测等等。如果没有这些功能或者扩展空间,意味着企业还要依靠外部力量或者购买其他软件,这对于企业管理来讲是本末倒置的事情(如软维ERP的电子发票和短信营销系统)。

7、 一定要选业务数据精确的产品

一个好的ERP产品不仅要具备辅助主营业务开展的能力,同时还要有精准的业务数据,精准到财务可以直接使用,而审计无懈可击的程度。目前市场上的产品鲜有此类,如果幸运遇到,一定不要放过,当机立断即可。

8、 一定要选有大数据服务的产品

电商企业的客户数据是企业长期发展的宝贵资源,企业管理中各职能的工作状态是企业效率提高的关键要素,如何可以及时了解企业管理的效率和业绩水平?这需要有相当强大的大数据能力才行。而电商企业竞争的胜负,归根结底来自于大数据的即时性、准确性及展现形式和逻辑,因此是否有强大的大数据系统是选择ERP的一个重要指标(如软维ERP的乾坤鼎、量天尺)。

9、 一定不要根据价格选择产品

大家在买东西的时候,一般都有贪便宜的心理。其实在电商高速高质发展的阶段,价格不说明一切。比如,企业选择一款价格很便宜的产品,在使用一段时间后,才发现不符合自己的实际需求,这时候还得重换系统,这又造成企业资源的浪费;反之,产品价格不便宜,但是贴合企业业务,能够帮助企业减员增效,其实节约下来的成本就是直接的企业利润。

所以,企业购买软件,价格绝不要放在首要考虑因素。

10、一定不要根据品牌选择产品

选择产品,通常都会看品牌效应,但电商ERP行业,真正成熟的产品其形成时间只不过短短几年,电商商海沉沉浮浮,你永远不知谁才是真正的头牌。而很多客户在使用了名牌产品后,都纷纷要求供应商重新规划设计。记住,适合自己的才是最好的。客观建议在新的品牌中选择优秀的、有电商经验的公司提供的产品。

综上,如果能够考量上述10个方面,相信你一定会轻而易举选到一款优秀的ERP管理软件。

(责任编辑:徐冉)
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